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Frequently Asked Questions

Oferta válida en Argentina excepto Belgrano (C.A.B.A.), Villa Urquiza (C.A.B.A.), Berazategui (GBA) y Lomas de Zamora (GBA) desde el 01/03/23 al 02/04/23. Consulte disponibilidad en arcorencasa.com ingresando con su usuario y domicilio de envío. El descuento es del 20% en los siguientes productos: Ketchup La Campagnola 250g; Ketchup La Campagnola Picante 250g y Barbacoa La Campagnola 250gr. Descuento acumulable con otros códigos, cupones o vouchers. Arcor SAIC CUIT 30-50279317-5.
Oferta válida en Argentina, excepto Belgrano (C.A.B.A.), Villa Urquiza (C.A.B.A.), Berazategui (GBA) y Lomas de Zamora (GBA), desde el 01/03/23 al 02/04/23. Consulte disponibilidad en arcorencasa.com ingresando con su usuario y domicilio de envío. El descuento es del 15% en los siguientes productos: Lomo de Atún Al Natural La Campagnola 170 g; Lomo de Atún en Aceite La Campagnola 170 g; Atún en Aceite La Campagnola 300 g; Atún al Natural La Campagnola 300 g y Ensalada de atún La Campagnola con aceite de oliva x180g. Descuento acumulable con otros códigos, cupones o vouchers. Arcor SAIC CUIT 30-50279317-5.
Oferta válida en Argentina, desde el 01/03/23 al 02/04/23. Consulte disponibilidad en arcorencasa.com ingresando con su usuario y domicilio de envío. El descuento es del 15% en el siguiente producto: Chocolate con maní Cofler Block 1 kg. El diseño puede ser la versión mundial o la versión país atado al stock del distribuidor de la zona. Descuento acumulable con otros códigos, cupones o vouchers. Arcor SAIC CUIT 30-50279317-5.
Oferta válida en Argentina, desde el 16/03/23 al 02/04/23. Consulte disponibilidad en arcorencasa.com ingresando con su usuario y domicilio de envío. El descuento es del 15% en los siguientes productos: Chupetín Mister Pop Frutal Bolsa 50 unidades 625g; Chupetín Mister Pop Frutal Bolsa 10 unidades 125g; Chupetín Mister Pop Frutal Trompito Bolsa 50 unidades 550g; Chupetín Mister Pop Evolution Cherry Bolsa 24 unidades 432g; Chupetín Mister Pop Evolution Blueberry Bolsa 24 unidades 432g; Chupetín Mister Pop Evolution Surtidos Bolsa 24 unidades 432g; Chupetín Mister Pop Evolution Fest Bolsa 24 unidades 432g; Chupetín Mister Pop Evolution Pinta Lengua Bolsa 24 unidades 432g; Chupetín Mister Pop Evolution Extreme Bolsa 24 unidades 432g y Chupetín Evolution Cherry 10 unidades 180g. Descuento acumulable con otros códigos, cupones o vouchers. Arcor SAIC CUIT 30-50279317-5.
  1. Logueate o Registrate: Si ya tenés una cuenta, ingresá con tu email y contraseña. Si no la recordás, podés recuperarla o solicitar un código de acceso rápido de uso único que será enviado a tu email. Si todavía no tenés una cuenta, ¡Creá una! Es muy fácil: Presionando el botón “Crea tu cuenta” se mostrará una ventana dónde te vamos a pedir que ingreses tus datos personales.
  2. Elegí a dónde querés que enviemos tu pedido seleccionando una de las direcciones de tu libreta. Si todavía no agregaste ningúna, podés hacerlo desde el botón “Agregá nueva dirección”. ¡Siempre podés agregar nuevas direcciones para vos o para regalar!
  3. Seleccioná tus productos desde las diferentes categorías que aparecen en el menú o navegando por la página. ¡Buscá todo lo que te gusta y agregalo al pedido! Podes ver los productos que elegiste haciendo click en este icono Mi pedido en Arcor en casa
  4. Avanzá y revisá tu pedido: Una vez que hayas terminado de agregar todos los productos, hacé click en el botón “Finalizar compra” ubicado en la parte superior derecha de la página, justo al lado de tu dirección de envío. Revisá tu pedido sumando, restando o eliminando productos.
  5. Revisá los datos del envío: Asegurate que la dirección sea la correcta. Podes cambiarla usando tu libreta de direcciones. Si elegiste una dirección para regalo, podés indicar tu nombre e incluir una dedicatoria. Según la zona, vas a poder elegir una fecha y franja horaria para coordinar la entrega. ¡Recordá que comprando en Arcor en Casa los envíos son gratis a todo el país!
  6. Realizá el pago: podés pagar con tarjeta de crédito, débito o a través de MercadoPago. Si estás comprado para una empresa, podés solicitar Factura A ingresando los datos correspondientes. Una vez elegido el medio de pago hacé click en “Realizar el pedido”.
  7. ¡Listo! Ahora solo tenés que esperar a que tu compra sea entregada. ¡A disfrutar de momentos mágicos!
Cualquier duda acerca del proceso de compra, podés consultarnos dejando tus datos en nuestro formulario. Un representante de atención al cliente se pondrá en contacto con vos a la brevedad.
El usuario podrá utilizar un (1) solo cupón por compra. Salvo que expresamente se indique lo contrario, los cupones no son acumulables entre sí dentro de la misma promoción, ni con otras promociones en una misma compra. El usuario podrá utilizar cada cupón una única vez y una vez utilizado, pierde su validez. Los cupones son intransferibles. El descuento establecido en el cupón no puede dividirse. Los cupones deberán ser utilizados durante su vigencia, la que está expresamente establecida en cada uno de éstos. La no utilización del cupón no genera ningún derecho. Para poder realizar el pedido y aplicar el cupón de descuento, el valor de la compra debe resultar igual o superior al monto mínimo de compra el que asciende a $4000 (pesos cuatro mil) por usuario. Los cupones son válidos para usar exclusivamente en el territorio de la República Argentina, previa consulta de disponibilidad de los productos en arcorencasa.com ingresando con usuario y domicilio de envío. Los cupones no podrán ser canjeados por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios distintos a los aquí indicados, son para uso exclusivo de los usuarios y/o su grupo familiar, no podrán ser comercializados luego de recibidos ni los cupones, ni los productos. ARCOR SAIC no será en ningún caso responsable por fallas en los equipos de comunicación, informáticos, de suministro de energía, de líneas telefónicas, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la acción comercial. Modo de Utilización de los cupones: Una vez que haya ingresado con su usuario y contraseña, seleccionando los productos deseados o los que correspondan a la categoría que indica el cupón (en caso de ser este un cupón de descuento para una categoría determinada) deberá hacer click en “Agregar cupón de descuento”, ingresar el código del cupón y hacer click en “Aplicar” para ver reflejado el descuento en el carrito de compras. Luego completar el resto de los datos y confirmar la compra.
Los pedidos se entregarán de Lunes a Viernes de 9 a 15 hs. En algunas localidades el horario puede extenderse hasta las 18 hs o incluso los Sábados de 9 a 12 hs.
Actualmente entregamos en 24 a 48 hs en zonas urbanas, pero a pesar de trabajar para que tu pedido llegue lo más rápido posible, podemos demorarnos un poco más en otras localidades. Si éste es tu caso, ¡no te preocupes! Tu pedido no demorará más de 7 días y tenés nuestra promesa de que haremos lo posible para entregarlo cuanto antes y que puedas disfrutar de momentos mágicos sin moverte de tu casa. Tené en cuenta que si hacés un pedido de Lunes a Viernes después de las 15 hs, durante el fin de semana o en días feriados, puede existir alguna demora mayor. En algunas zonas de entrega ofrecemos la posibilidad de que elijas el día y franja horaria en que querés recibir tu pedido. Si es tu caso, vas a poder hacerlo al finalizar tu pedido justo antes de pagar tu compra. ¡Estamos trabajando para extender el alcance de esta opción o todas las zonas de entrega!
Oferta válida en Argentina excepto Belgrano (C.A.B.A.), Villa Urquiza (C.A.B.A.), Berazategui (GBA) y Lomas de Zamora (GBA) desde el 01/03/23 al 02/04/23. Consulte disponibilidad en arcorencasa.com ingresando con su usuario y domicilio de envío. El descuento es del 20% en los siguientes productos: Ají Molido La Campagnola 23 g; Pimentón La Campagnola 23 g; Pimienta Negra Granulada La Campagnola 23 g; Pimienta Negra Molida La Campagnola 23 g; Nuez Moscada La Campagnola 23g; Comino La Campagnola 23 g; Pimienta Blanca Granulada La Campagnola 23g; Pimienta Blanca Molida La Campagnola 23 g; Ajo Granulado La Campagnola 48 g; Pimentón La Campagnola 48 g; Ají Molido La Campagnola 48 g; Tomillo La Campagnola 15g; Romero La Campagnola 15 g; Oregano La Campagnola 23 g; Provenzal La Campagnola 23 g; Oregano La Campagnola 48 g; Provenzal La Campagnola 48 g; Adobo para Carne 23g; Condimento para arroz La Campagnola 23 g; Chimichurri La Campagnola 23 g y Adobo para Pizza La campagnola 23g. Descuento acumulable con otros códigos, cupones o vouchers. Arcor SAIC CUIT 30-50279317-5.
Sí, la compra mínima de $4000. Actualmente no existe un límite máximo de compra en Arcor en casa, pero tené en cuenta que solo podrás comprar hasta 100 unidades de cada producto.